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La semana pasada en el curso Freshman Seminar la clase fue un poquito distinta a las anteriores. Usualmente hablamos sobre los 7 hábitos de las personas altamente efectivas, pero en esta clase aprendimos a como dar mejores discursos y tener mejor comunicación con la audiencia. Me encanto el consejo de respirar profundo antes de hablar, porque lo intente después y me funciono bastante bien.

Leí un artículo bastante bueno sobre cómo dar buenos discursos y me pareció muy informativo. El autor comienza a hablar sobre el discurso que dio Steve Jobs el 2005 en la Universidad de Stanford, y dice que es un buen ejemplo de una charla bien planteada. La autora dice que los discursos no deberían estar tan llenos de información y deberían ser más simples. Dijo que las historias simples son la mejor manera de hacer un discurso, especialmente si son historias que tú viviste. Las historias demuestran mucha emoción y pasión que le gusta a la audiencia. También dice que la gente casi nunca recuerda de todo lo que escucha y por eso deberías mantener tu discurso simple.

Smith, J. (2013, 13 de Agosto) How To Give A Great Speech. Forbes. http://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2013/08/13/how-to-give-a-great-speech-3/

Primero quiero decir que el discurso de Margaret Heffernan fue excelente y estoy más que de acuerdo con todo lo que dice. El video me puso a investigar sobre ella, y tengo que decir que esta mujer es tremenda pensadora.

El uso de su lenguaje no verbal fue muy simple, lo cual pienso que es algo bueno. Se mantuvo calmada y parada rectamente por la mayoría del discurso lo cual mostraba seriedad. El uso de sus expresiones faciales también fue bueno porque mostraba emoción, sabiduría y seriedad en lo que estaba diciendo.

El uso de su lenguaje fue buenísima, todo lo dijo de manera calmada y despacio, pero no tan despacio que causara aburrimiento. La manera que hablaba me mantenía interesado, y eso que a mí me cuesta bastante prestar atención. Nunca se trabo en sus palabras y fue un discurso fluido e informativo. Además su acento británico lo hace mil veces mejor.

En mi opinión, el mensaje que dejo Margaret puede funcionar para todo tipo de personas. Yo pienso que estando desacuerdo con alguien e intentar de contradecirlo es la mejor manera que una sociedad puede aumentar sus capacidades de pensamiento crítico. Todo el mundo necesita discutir para poder formarse más como un individuo y para poder expandir más ideas nuevas en la sociedad.

Yo estoy 100% de acuerdo con el mensaje de Margaret Heffernan, y me dejo pensando que yo todavía a veces no digo algo por el miedo del conflicto. La información que ella dijo comprueba que el método de discutir o crear conflicto crea más éxito y es la mejor manera para poder acercarse a la verdad científica. Por eso que a todos los artículos científicos se les hace una revisión por pares.

Creo que lo que más me enseño este discurso, es que tengo que aprender a hablar más calmado y lento, y debería formular mejor lo que voy a decir antes de decirlo. Yo a veces siento que hablo muy rápido e informal, entonces a veces la gente no entiende la idea de la que estoy intentando expresar. También el discurso me dejo, que debería empezar con historias sencillas para agarrar la atención de mi audiencia.

Esta vez compartí mi aprendizaje con un compañero de la universidad (que no está en Freshman Seminar). Le hable sobre las técnicas que me enseño el profesor para dar un mejor discurso, porque ya yo le había hablado sobre mis dificultades pequeñas de hacer discursos. Me contó que él cuando hace discurso, se toma una botella de agua fría rápido antes de hacer el discurso, porque dice que lo hace sentir más calmado mientras habla. 

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La semana pasada en Freshman Seminar aprendí sobre el quinto hábito de “Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas”: Buscar primero entender, luego ser entendido. Pienso que este hábito es importante para todas las personas para poder lograr un intercambio de ideas más exitosa. Al escuchar con empatía e interés, estas abierto a aprender nuevas cosas y poder cambiar tus pensamientos. Estoy desacuerdo con los “no hacer” de escuchar con empatía, porque también cuando entiendes a la otra persona primero y estas desacuerdo con esa persona, al entenderlo tienes mejor información para poder convencerlo de porque tú crees que esta errado. A veces siento que cuando una persona dice “te entiendo” puede ser muy condescendiente, porque no han vivido lo mismo que tú y no tienen idea de cómo puede ser de lo que estás diciendo. Me encanto el discurso de Cantiflas, lo cual me dio inspiración para ver más de sus trabajos y tengo que decir que este hombre es brillante.

Me gustaría relacionar el aprendizaje con un libro del filósofo y escritor británico Iain King. Escribió un libro llamado “Cómo tomar buenas decisiones y tener razón todo el tiempo - Resolver el enigma de bien y el mal”. El autor presenta 2 razones de porque la empatía es la esencia de lo correcto y lo mal. King dice que la empatía de forma única tiene todas las características que podemos saber acerca de un punto de vista ético y proporciona una fuente de motivación que es en parte dentro y en parte fuera de nosotros, como motivaciones morales. Su segundo argumento es más práctico: según él, "la empatía por los demás es realmente el camino hacia el valor de la vida", por lo que el medio por el cual una actitud egoísta puede llegar a ser de carácter moral.

King, I. (2008). How to Make Good Decisions and be Right All the Time: Solving the Riddle of Right and Wrong. Continuum International Publishing Group.

Yo siempre he pensado que me comunicó con claridad, aunque a veces me cuesta, siempre hago el mejor intento para que la otra persona me entienda. A veces le pregunto a la persona si entendió lo que quise decir, porque se lo pudiera explicar de nuevo con gusto.

 Pienso que la calidad de mis ideas es buena, pero siempre estoy abierto a cambios de otras opiniones. He notado que cambio mucho sobre mis ideas a través de mi adolescencia y no tengo duda que en 4 años podre tener ideas distintas. Creo que todo el mundo calificaría sus propias ideas como buenas, porque si calificas tus ideas como malas y no las cambias, tienes un problema.

Demuestro respeto por la libertad de expresión, nunca mando a callar a la gente y dejo que se expresen no importa lo que digan. Pero yo no respeto las ideas de todo el mundo, y pienso que la gente que dice que hay que respetar todas las ideas está tomando una posición anti intelectual. Todas las ideas deberían estar abiertas a la crítica y al escrutinio. Por ejemplo: Yo personalmente no respeto las ideas de los Nazis, pienso que es una ideología fascista, racista y autoritaria. Pero respeto que un Neo-Nazi tenga la libertad de hablar de sus estupideces aunque yo este desacuerdo.

La escucha empática lo entiendo como escuchar a alguien con empatía para intentar entender lo que te está diciendo la otra persona. Pienso que buscar entender a una persona para poder tener mejor información es un recurso útil y no tiene que ser necesariamente a través de la empatía. Un científico puede buscar entender lo que dice otro científico para poder llegar a una solución sin la necesidad de empatía. Pero la empatía es fundamental en otros casos, como para los psicólogos.

Mi mayor desafío de comunicación interpersonal puede ser que a veces tengo miedo de ofender a la otra persona o puedo hablar muy rápido. También me pasa que a veces me enredo en mis ideas y no digo algo coherente, aunque cuando lo pensaba en mi cabeza lo veía como algo coherente.

Esta vez compartí mi aprendizaje con mi abuela que se va a quedar aquí en Costa Rica por 3 meses. Le conté sobre todo lo que aprendí en Freshman Seminar y en la universidad. Le hable sobre la clase de “Buscar primero entender, luego ser entendido”, y le pregunté que si ella aplicaba lo mismo en su vida. Me dijo que escuchar con empatía es una de las cosas más importantes, especialmente en su trabajo. Dijo que no importa si estas desacuerdo o acuerdo, tienes que aceptar a la persona e intentar entender su punto de vista. Dijo que hasta deberías intentar entender tu peor enemigo. 

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La semana pasada en el curso de Freshman Seminar aprendimos sobre el cuarto hábito de “Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas”: Ganar-Ganar. Yo pienso que casi todas las cosas son ganar-ganar, pero pudiera estar equivocado. Por ejemplo, si yo voy a una tienda donde una persona vende video juegos y yo le compro un juego, yo considero eso una situación ganar-ganar. Porque el vendedor quiere mi dinero y yo quiero su juego, entonces ambos quedamos felices de la transacción. Pero en esta clase pude ver ganar-ganar de otra manera, y la activad que hicimos en clase fue la que me ayudo verlo de una manera distinta. En la actividad nos dieron un caso en donde yo tenía que ser entrenado por unos trabajadores previos que están perdiendo su trabajo, y tenía que ver como volver la situación ganar-ganar. La actividad me pareció muy difícil, porque no era fácil encontrar como hacer la situación ganar-ganar cuando tres personas estaban perdiendo su trabajo. Después de mucho pensar, se nos ocurrió unas cosas que podíamos hacer para volver la situación ganar-ganar. La actividad me ayudo a ver ganar-ganar de un punto de vista más social, porque teníamos que lograr que las otras personas también ganaran de la situación.

Como sé que Costa Rica es un país muy ecológico, quería hablar sobre la idea de un autor que habla de cómo aplicar “ganar-ganar” a la Ecología. El autor se llama Michael Rosenzweig, y es un ecologista de la Universidad de Arizona que desarrollo y popularizo una rama de la ecología llamada “Ecología de reconciliación” (Reconciliation ecology). El autor escribió un libro llamado “Ecología Ganar-Ganar: Cómo las Especies de la Tierra Pueden Sobrevivir en Medio de la Actividad Humana”, que habla sobre un nuevo enfoque más conciliador o realista a la protección del medio ambiente y la biodiversidad. Se basa en la teoría de que no hay suficiente espacio para toda la biodiversidad de la Tierra para ser salvo dentro de reservas naturales designadas. Por lo tanto, los seres humanos deben aumentar la biodiversidad en paisajes dominados por el hombre. Mediante el manejo de la biodiversidad en formas que no disminuyen la utilidad humana del sistema, es una situación de "ganar-ganar", tanto para uso humano como la biodiversidad nativa. Me pareció muy interesante esta alternativa y me gustaría leer más, ya que es toda una rama de la ecología. (Rosenzwig, 2003)

Rosenzweig, M. L. (2003). Win-win ecology: how the earth's species can survive in the midst of human enterprise (pp. 7-36). Oxford: Oxford University Press.

Creo que mi mayor desafío académico en términos ganar-ganar son los trabajos en grupos. Cuando yo estaba en el colegio, los trabajos en grupo se me hacían fáciles porque me juntaba con mis amigos que he conocido por mayor parte mi vida. Entonces sabíamos quién era bueno en que, las fuerzas, las debilidades, la cantidad de trabajo que podía hacer cada quien, en que casa nos podíamos reunir, etc. Antes se me hacía más fácil por la confianza que tenía con ellos. En la universidad es más diferente porque me pongo en grupos con gente que no tengo tanto tiempo conociendo y que no me conocen a mí. Esto es un desafío que pienso que he manejado bien por ahora, aunque se me han presentado dificultades. Pienso que los trabajos en grupo es una situación ganar-ganar muy común. Yo lo que tengo que hacer es mostrar mi valor a mis compañeros y mostrarles lo que yo puedo atribuir al trabajo. También tengo que establecer buena comunicación con mi grupo, aunque uno de los tres grupos en que yo he estado este cuatrimestre, al comienzo no sentí buena comunicación, pero logramos arreglar eso. También tengo hacer entender a mis compañeros que el trabajo es en grupo y que todo podemos aportar algo, no importa si es poquito o mucho.  En el trabajo de grupos se te puede presentar dos cosas, un conflicto o un trabajo bien hecho gracias a todos. Lo que hay que hacer es ser tolerante y paciente con los demás, pienso de esta manera se puede lograr mejor comunicación y relación en el grupo. También no solo ver a tus compañeros como una persona que solo estás haciendo un trabajo en conjunto, sino también intentar ser amigable y entendedor.

Esta vez compartí mi aprendizaje con mi mamá, que se vino a Costa Rica de Venezuela por más de una semana. Tenía tiempo sin verla y tengo que admitir que la he extrañado. Le conté sobre todo lo que aprendí en Freshman Seminar y también de la última clase. Le hable que es importante tener un pensamiento ganar-ganar para obtener mejores resultados en la vida. Me había contado que ella hace años leyó el libro de “Los 7 hábitos de las Personas Altamente Efectivas” y que estuvo muy de acuerdo cuando venía al hábito ganar-ganar. Dijo que es algo que le ha funcionado mucha en la vida, pero que es triste que todavía mucha gente tiene el pensamiento de ganar-perder.